La présente politique vise à informer les clients du site www.boiseco.eu des modalités de paiement et des mesures de sécurité mises en place afin de garantir des transactions fiables et protégées.
Sur le site Boiseco.eu, les paiements peuvent être effectués via les moyens proposés au moment de la commande, notamment :
cartes bancaires (Visa, Mastercard, etc.)
solutions de paiement sécurisées intégrées à la plateforme Shopify
tout autre moyen de paiement affiché sur le site lors du passage de commande
BOIS ECO se réserve le droit de modifier les moyens de paiement disponibles à tout moment.
L’ensemble des paiements effectués sur le site est entièrement sécurisé.
Les transactions sont traitées par la plateforme Shopify, qui utilise :
des protocoles de cryptage avancés (SSL / TLS)
des normes de sécurité conformes au standard PCI-DSS
des systèmes de prévention contre la fraude
👉 BOIS ECO n’a à aucun moment accès aux données bancaires des clients.
Les informations de paiement (numéro de carte, date d’expiration, cryptogramme) sont :
directement transmises de manière chiffrée aux prestataires de paiement
ni stockées, ni conservées par BOIS ECO
Ces données sont traitées exclusivement par les prestataires de paiement sécurisés de Shopify.
Une commande est considérée comme validée uniquement après :
l’acceptation du paiement par l’organisme bancaire
l’envoi d’un email de confirmation de commande au client
En cas de refus du paiement, la commande est automatiquement annulée.
BOIS ECO se réserve le droit de :
demander des justificatifs supplémentaires
suspendre ou annuler une commande en cas de suspicion de fraude
refuser un moyen de paiement jugé à risque
Ces mesures sont mises en place afin de protéger les clients et l’entreprise.
Pour toute question relative au paiement :
📧 contact@boiseco.eu
📞 +33 7 34 78 55 18
